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Dungeon Reaper — application mobile iOS & Android.
Une question, un problème, une idée ? Écrivez-nous : support@dungeon-reaper.com. Nous répondons généralement sous 48 h.
Questions fréquentes
J'ai changé de téléphone, où sont mes achats ?
Ouvrez la boutique puis touchez « Restaurer mes achats » : les jetons
achetés et le Pacte du damné sont recrédités. La progression de jeu,
elle, est stockée localement sur l'ancien appareil.
Un achat n'a pas été crédité.
Vérifiez votre connexion puis utilisez « Restaurer mes achats » dans
la boutique. Si le problème persiste, contactez-nous avec la date de
l'achat : aucune preuve supplémentaire ne vous sera demandée.
Comment demander un remboursement ?
Les paiements sont gérés par Apple et Google : la demande se fait
depuis reportaproblem.apple.com
(iOS) ou l'historique de commandes Google Play (Android).
Quelles sont les chances du coffre à reliques ?
Les probabilités par rareté sont affichées dans la boutique, avant
chaque achat, et des garanties bornent la malchance : une relique
épique au plus tard tous les 10 tirages, une légendaire au plus tard
tous les 50.
Confidentialité
Aucune donnée personnelle n'est collectée — voir la politique de confidentialité.
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Support
Questions or issues? Email support@dungeon-reaper.com — we usually reply within 48 hours. To restore purchases on a new device, open the shop and tap “Restore my purchases”. Refunds are handled by Apple (reportaproblem.apple.com) and Google Play. Relic chest odds are displayed in-app before every purchase, with hard pity caps at 10 pulls (epic) and 50 pulls (legendary).